様々な研修生を見て共通している点は、自分の考えを人に伝えることが苦手な方が多いということです。業務で「言ったはずなのに」、「イメージと違う」、「説明したじゃないか!」と周りを責めても現状は変わりません。
そこで、本研修を通して、考えるということはどういうことか、伝えるにはどうしたら良いかをディスカッション形式で学習致します。
この研修を終了すると、全員から「自分では出来ているつもりだったが出来ていなかった」と感想を頂きます。自身を再度見直して頂き、業務に活用して頂ければと存じます。
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参加費無料!1日体験研修
コミュニケーション力/ビジネスマナー研修
| 実施日 | 開催未定
|
|---|---|
| 定員 | 未定 |
| 活かせる 職種 |
IT関連にかかわらず、全ての職種 |
| 目的 | お客様への対応や、同僚スタッフとのミーティングなどを円滑に進めるための基礎的なコミュニケーション方法やビジネスマナーを習得 |

カリキュラム
考える力・伝える力
1)考えるとはどういうことか
2)伝えるにはどうしたらいいか
ビジネスマナー
1)ビジネスマナーの3要素
・身だしなみの基本 ・姿勢 ・動作
2)挨拶/敬語/eメール
3)電話対応
4)報告・連絡・相談
5)文書作成
